"TOTEMS" 는 [Tiffany] 출신의 테크니션이 피니쉬 라인을 담당하고 있습니다.

하이 주얼리 브랜드에 걸맞는 high-performance finish를 선보입니다.

모든 제품은 본사에서 직접 제작하는 수제작 귀금속 주얼리입니다.

주문 후 고객분들께 배송되는 기간은 영업일 기준 평균 7~12일 정도 소요됩니다.

1:1 맞춤 제작으로 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다. 

혹여, 제품에 하자가 발생한 채로 배송 및 출고되어 A/S 및 환불이 필요하신 경우, 

고객님께서 수령하신 시점으로 2~3일이 경과하기 전에 문의 요청 부탁드립니다. 

 제품 수령 후 3일이 경과한 경우의 환불 요청은 불가할 수 있습니다.

[주얼리 구매시 TOTEMS에서 발행한 Warranty Card를 안전한 곳에 보관하시길 바랍니다.]

 토템즈는 워런티 카드를 지참하고 계신 고객분들께 무기한 애프터 케어 서비스를 제공합니다.